导购必学的逼单技术

顾客试了快一个小时,总共试了3套衣服,结果挑了其中的2件,很多导购心中暗自高兴:“哇,又要卖出2件衣服咯。”

然后随口说了句:“你穿的那么好看不多买几件吗?”顾客自然回答:“算了,就这2件吧。”于是接下来开单、送客、成交结束。这样的现象在销售当中应该经常出现吧?


买衣服是一种感性的行为,这让大单、让更高的成交率成为了可能。花一个小时的时间让顾客试穿,可能只需要多花一分钟时间,就可以让顾客多买几件,这就是逼单技术。那么,如何合理的逼单呢?


1、用肯定式语言替代否定式语言


“这套衣服你穿绝对好看。”

“这套衣服你一定要带回去。”

“我很负责的告诉你,这套衣服真的非常适合你,而且和你要买的另外一套是完全不同的风格,适合不同场合的穿着。”

“这套衣服你穿回去,你的家人一定也会很喜欢的。”

……

用类似这样的肯定式语言,而不要说“这套你不一起带去吗?”这种否定式语言。


2、要自信


不论是话术、语气、表情,都要表现的极为自信,自信会感染你的顾客,让他认同产品,相信你说的,让你的顾客觉得真的很好。


3、适度“撒娇”


对于某些顾客,你可以适度的撒娇。“哎呀姐,这套衣服你穿这么好看,你就带去嘛。”“帅哥,你穿这套衣服这么帅,而且人家到仓库里找了老半天才找到你的尺码的,你就买回去嘛。”


4、学会动手


光说有时候还不够,如果顾客有点犹豫,直接帮顾客把衣服包起来,然后开单鼓励付款。比如直接问一句:“您是现金还是刷卡呢?”


5、不要惧怕伤害顾客


这样的逼单会不会让顾客厌烦,或者下次不来了?绝大部分情况下的结果恰恰相反——来的更多的。


因为如果顾客不适合,我们还说谎话,只会让顾客再也不来光顾,所以逼单的时候你肯定不是乱逼单的,一定是顾客穿起来确实还不错。


当他买回去以后,他的家人、朋友、同事大多都会夸他穿的漂亮,只有少部分会得到不好的评价,因为赞美远远多于批评,那么他肯定会相信你,也一定会光顾。


用一个小时的时间让顾客试穿,用一分钟时间去合理逼单!




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